FAQ
Questions fréquentes
Réservation, réception, stationnement, linge, animaux : les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Comment réserver ?
En ligne, par le bouton « Réserver » présent sur chaque page : il ouvre notre moteur de réservation officiel, où le meilleur tarif est garanti en direct.
Pour un groupe, un séminaire ou un long séjour, écrivez-nous depuis la page Contact : nous vous répondons avec une proposition sur mesure.
Quels sont les horaires de la réception ?
Du lundi au vendredi de 7 h à 11 h et de 15 h à 18 h ; le samedi de 8 h 30 à 11 h et de 15 h à 18 h ; le dimanche et les jours fériés de 8 h 30 à 11 h.
Le linge de maison et le ménage sont-ils compris ?
Oui. Le linge de maison est fourni, et le ménage est fait avec soin à votre arrivée et à votre départ (hors vaisselle). Pendant votre séjour, les recouches ont lieu chaque semaine, ou plus souvent si vous le demandez.
Une buanderie est à votre disposition : machines à laver, sèche-linge, fers et tables à repasser.
Peut-on cuisiner dans les logements ?
Oui : chaque logement dispose d’une kitchenette équipée — plaques, réfrigérateur, micro-ondes et vaisselle —, de quoi cuisiner comme chez soi.
Le petit-déjeuner est-il proposé ?
Oui, en option : il est livré chaque matin devant votre logement, suspendu à votre porte, à l’heure que vous choisissez. Renseignez-vous auprès de la réception.
Y a-t-il un parking ?
Oui. Le parking extérieur est gratuit, et un parking en sous-sol est disponible en supplément. Les bus et minibus se garent gratuitement, sur réservation.
Y a-t-il internet ?
Oui, gratuitement : chaque logement est raccordé à la fibre, en filaire (RJ45) comme en wifi.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, avec un supplément. Précisez-le impérativement lors de votre réservation.
Peut-on avoir un lit bébé ?
Oui, sur simple réservation, selon la catégorie de logement : la fiche de chaque catégorie l’indique.
La taxe de séjour est-elle comprise dans le prix ?
Non. Nos tarifs sont affichés TTC, par logement et par nuit ; la taxe de séjour s’y ajoute, par adulte et par nuit. Son montant figure sur la page Tarifs.
Accueillez-vous les entreprises et les groupes ?
Oui : contrat entreprise avec tarifs négociés et facturation centralisée, salle de réunion et bureau sur devis, parking pour bus et minibus. Décrivez votre besoin depuis la page Contact.
FAQ
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous : la réception vous répond, pour un séjour, un groupe ou un long séjour.
