FAQ
Häufige Fragen
Buchung, Rezeption, Parken, Wäsche, Haustiere: Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Wie kann ich buchen?
Online über die Schaltfläche „Buchen“ auf jeder Seite: Sie öffnet unser offizielles Buchungssystem, in dem der beste Preis bei Direktbuchung garantiert ist.
Für eine Gruppe, ein Seminar oder einen Langzeitaufenthalt schreiben Sie uns über die Kontaktseite: Wir antworten Ihnen mit einem maßgeschneiderten Angebot.
Wann ist die Rezeption geöffnet?
Montag bis Freitag von 7 bis 11 Uhr und von 15 bis 18 Uhr; samstags von 8:30 bis 11 Uhr und von 15 bis 18 Uhr; sonn- und feiertags von 8:30 bis 11 Uhr.
Sind Wäsche und Reinigung inbegriffen?
Ja. Bettwäsche und Handtücher werden gestellt, und bei Anreise und Abreise wird sorgfältig gereinigt (ohne Abwasch). Während Ihres Aufenthalts wird wöchentlich gereinigt, auf Wunsch auch häufiger.
Eine Waschküche steht Ihnen zur Verfügung: Waschmaschinen, Trockner, Bügeleisen und Bügelbretter.
Kann man in den Unterkünften kochen?
Ja: Jede Unterkunft hat eine ausgestattete Kochnische – Kochfeld, Kühlschrank, Mikrowelle und Geschirr –, um wie zu Hause zu kochen.
Gibt es Frühstück?
Ja, gegen Aufpreis: Es wird jeden Morgen zur gewünschten Uhrzeit an Ihre Tür gehängt. Fragen Sie an der Rezeption.
Gibt es Parkplätze?
Ja. Der Außenparkplatz ist kostenlos, eine Tiefgarage steht gegen Aufpreis zur Verfügung. Busse und Kleinbusse parken kostenlos, nach Reservierung.
Gibt es Internet?
Ja, kostenlos: Jede Unterkunft ist an Glasfaser angeschlossen, per Kabel (RJ45) und WLAN.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, gegen Aufpreis. Bitte geben Sie dies unbedingt bei der Buchung an.
Gibt es ein Babybett?
Ja, auf einfache Anfrage, je nach Kategorie der Unterkunft: Die Seite jeder Kategorie gibt es an.
Ist die Kurtaxe im Preis enthalten?
Nein. Unsere Preise verstehen sich inklusive MwSt. pro Unterkunft und Nacht; die Kurtaxe kommt pro Erwachsenem und Nacht hinzu. Den Betrag finden Sie auf der Seite Preise.
Empfangen Sie Unternehmen und Gruppen?
Ja: Firmenverträge mit ausgehandelten Preisen und zentraler Abrechnung, Besprechungsraum und Büro auf Anfrage, Parkplätze für Busse und Kleinbusse. Beschreiben Sie Ihren Bedarf über die Kontaktseite.
FAQ
Keine Antwort gefunden?
Schreiben Sie uns: Die Rezeption antwortet Ihnen – für einen Aufenthalt, eine Gruppe oder einen Langzeitaufenthalt.
