
よくあるご質問
よくあるご質問
ご予約、レセプション、駐車場、リネン、ペット:特によくいただくご質問への回答です。
旅の目的地、シュヴルーズ渓谷
Résidence Hôtel Les Ducs de Chevreuseとはどのような施設ですか?
レジデンスホテルです。家具・設備の整ったアパートメントで、ホテルの快適さとアパートメントの自由さを兼ね備えています。
ホテル、ゲストハウス、ジット(貸し別荘)、ホリデーハウスの中間にあるハイブリッドな場所です。シュヴルーズ渓谷でのご宿泊に必要なものがすべて揃い、レジデンスをお好きなようにお楽しみいただけます。
レジデンスはどこにありますか?
7, route de Choisel, 78460 Chevreuse にございます。
どのような環境にありますか?
シュヴルーズ渓谷、オート・ヴァレ・ド・シュヴルーズ地域自然公園の中心に位置しています。
主要な都市からどのくらいの距離ですか?
パリから約30km、ヴェルサイユから17km、ランブイエから20km、サン=レミ=レ=シュヴルーズから2.2kmです。
客室はいくつありますか?
全42室です。Studioルーム22室とスイート20室がございます。
庭園の広さはどのくらいですか?
庭園の広さは約1.5ヘクタールです。
ご予約・料金・ご請求
予約はどのようにすればよいですか?
個人でのご宿泊は、当サイトの予約システムから直接オンラインでご予約いただけます。ホテルへ直接ご予約いただくと、その時点で最も安い料金が保証されます。
団体(ご結婚式、セミナー)や長期滞在の場合は、「お問い合わせ」ページからご要望をお知らせください。個別のお見積もりをお送りいたします。
表示料金に税金や追加料金は含まれていますか?
宿泊料金は1室あたりの税込(TTC)価格です。
義務である滞在税はこの金額に一切含まれません。大人1名1泊あたり1.95ユーロです。料金表は「料金」ページに掲載しています。
なぜホテルへ直接予約するのがよいのですか?
• 最良の価格:どの仲介業者を通しても、その手数料はお客様のお支払い額に含まれており、ホテルを経由して業者へ支払われます。直接ご予約なら、この手数料はかかりません。 • 無料アップグレード:ご到着時にご予約より上のカテゴリーに空きがあれば、受付が追加料金なしでご案内できます。 • 前後30分ずつのゆとり:チェックインを30分早く、チェックアウトを30分遅くいたします。 • 事前払い不要(特別条件を除く):お支払いは現地にて、即時振込、小切手、現金、銀行カード、American Expressがご利用いただけます。Weroにも近日対応予定です。 • 最後の客室:ホテルは最後の空室を常に直接予約用に確保しています。
受付・営業時間・バリアフリー
受付の営業時間を教えてください。
• 月曜日~金曜日:7:00~11:00、15:00~18:00です。 • 土曜日:8:30~11:00、15:00~18:00です。 • 日曜日・祝日:午前のみ、8:30~11:00です。
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
お電話、メール、またはlesducs.comでホテルへ直接ご予約いただいた場合:
• チェックインは14:30から、終了時刻の制限はありません。 • チェックアウトは11:30までです。
受付が閉まっている時間に到着できますか?
はい、もちろんです。
駐車後、「Accueil」(受付)の看板に従ってお進みください。建物の裏手、森側へとご案内します。受付の扉は施錠されることはありません。この場所は防犯カメラで監視されており、スタッフが24時間遠隔で対応しています。受付カウンターに置かれた案内に従ってください。
荷物預かりはありますか?
はい。お荷物にタグを付けていただき、受付にお預けください。あとは受付がすべて対応いたします。
客室・ベッド・間取り
どのようなタイプの客室がありますか?
Studioルームとアパートメントスイートがございます。ワンフロア、メゾネット、またはスープレックス(半地下のメゾネット)のF2スイート、そしてメゾネットのF3スイートが1室です。
客室のカテゴリーはいくつありますか?
7つのカテゴリーがあり、Studioルーム、F2スイート、F3スイートの3つのシリーズに分かれています。
客室の広さはどのくらいですか?
約16~60m²です。
1室に何名まで宿泊できますか?
最も広い客室で、最大6名様までご宿泊いただけます。
どのようなベッドがありますか?
客室はご滞在に合わせてご用意いたします:
• キングサイズベッド:SupérieureおよびPremiumシリーズにあり、幅160または180cm、長さ190または200cmです。 • ツインベッド:80または90cm×190または200cmのシングルベッド2台です。ご同僚とのご出張に最適です。 • 160 × 190 cmのソファベッド:F2・F3スイートのリビングにあり、さらに2名様が快適にお休みいただけます。
客室にはどのような家具がありますか?
各客室は、プライベートアパートメントの快適さとホテルのサービスを兼ね備えています:
• 充実した寝室スペース:ナイトテーブル、個別の読書灯、遮光カーテンまたはブラインド • 本格的な木製デスクと快適な椅子を備えた、リモートワーク向けのワークスペース • 収納:ワードローブ、ウォークインクローゼット、チェスト • スイートには、テーブル、椅子、ローテーブルを備えたリビング・ダイニングスペース • 薄型テレビ
長期滞在に向いていますか?
はい。客室は長期滞在、ご家族、ご友人グループ、ルームシェアにも適しています。
清掃・ハウスキーピング・ランドリー
リネン類と清掃は料金に含まれていますか?
はい。ベッドリネンとタオルはご到着時からご用意しており、清掃はご到着時とご出発時に行います。
食器とキチネットはお客様ご自身でお手入れください。ご出発時の清掃には含まれません。この清掃は丁寧にご使用いただいた客室を前提としており、特別な清掃が必要な場合は別途ご請求いたします。
長期滞在中の清掃はどうなりますか?
リネン交換を含む中間清掃を毎週行っており、料金に含まれています。
より頻繁な清掃をご希望の場合は、受付にお申し付けください。追加料金がかかり、事前のご予約が必要です。
館内で洗濯できますか?
はい。すべてのご宿泊のお客様がご利用いただけるセルフサービスの共用ランドリーがございます。洗濯機、乾燥機、アイロン、アイロン台を備えています。
自炊とお食事
館内で食事を作ることはできますか?
はい。すべての客室に設備の整った専用キチネットがあり、コンロ、冷蔵庫、電子レンジ、調理器具、食器を備えています。ご自身で自由にお料理いただけます。
朝食はありますか?
はい、オプションでございます。甘いコンチネンタル朝食を毎朝お部屋の前までお届けします。バスケットはドアの前に置くか、ドアノブに掛けておきます。
お届けは平日7:00~9:00、週末・祝日は8:30~10:00です。ご希望の時間を事前に受付へお知らせください。
レジデンスで夕食をとることはできますか?
はい、月曜日から木曜日の夜に、正午までのご予約でご用意いたします。
オーナーのおまかせメニューで、前菜、メイン、デザートの3品すべてがお楽しみです。アレルギーや苦手な料理には、もちろん配慮いたします。
ピクニックバスケットはありますか?
はい、ご要望に応じてご用意します。通常のサービスには含まれておりません。1週間前までにご注文ください。
駐車場・インターネット・テレビ
車はどこに停められますか?料金はいくらですか?
• 屋外駐車場:自由にご利用いただけ、乗用車は無料です。 • 地下駐車場:屋根付きでセキュリティも万全です。オプションで、追加料金がかかります。 • バス・マイクロバス:無料で駐車できます。ご予約時にお知らせいただき、ご確認をお受けください。
インターネット接続の品質はいかがですか?
インターネットは無料・無制限でご利用いただけます。敷地全体が超高速光ファイバーに接続されており、Wi-Fiまたは有線でご利用いただけます。各部屋にイーサネット(RJ45)端子がございます。
客室にテレビはありますか?
はい、国際チャンネルを含む地上デジタル放送(TNT)をご覧いただけます。お手持ちの機器を接続されたい場合は、受付にお問い合わせください。
ご家族・ペット
ペットの同伴はできますか?
はい、追加料金がかかります。ご予約の際にペット同伴をお申し出ください。
ベビーベッドはありますか?
はい、2歳未満のお子様向けに折りたたみ式ベビーベッドをご用意しています。要予約で、追加料金がかかります。
StudioルームとF2スイートには1台、F3メゾネットスイート(Suite F3 Duplex)には2台まで設置できます。
ビジネスのお客様
法人向けにどのようなサービスがありますか?
ビジネスのお客様専用のプランをご用意しています。優待料金を固定した年間法人契約、従業員の皆様のご請求の一括処理、そしてお見積もりによる個室オフィスや設備の整った会議室の貸し出しです。
よくあるご質問
お探しの答えが見つかりませんか?
メッセージをお送りください。ご滞在、団体、長期滞在について、レセプションがお答えいたします。
